Publicerad: 14 aug 2019

Problem med Ping-Pong-appen

 Just nu är det problem för vårdnadshavare att logga in i PingPong-appen på en iPhone/iPad med BankID. Androidtelefoner fungerar bra.

Det är ett bekräftat problem hos Visma som levererar vår BankID-lösning. Det gäller för närvarande för Safari och iOS när man loggar in och ska identifiera sig med samma enhet som alltså gör att PingPong-appen inte går igång.

Det går att gå in via www.larknuten.selänk till annan webbplats på en dator eller telefon för att få samma information som i appen (dock ej webbläsaren Safari på en iPhone).

Vi hoppas att Visma ska lösa detta problem inom kort.