- Startsida
- Företagande & näringsliv
- Utförare av kommunal service
- Utförare av hemtjänst (LOV)
Information för företag som är godkända som utförare av hemtjänst
Utföraren ska ha kunskap om vård- och omsorgsnämndens mål och kvalitetskrav för verksamheten. Utföraren ska också följa de lagar, förordningar, föreskrifter och allmänna råd som finns inom området.
Utföraren ansvarar för att uppdraget utförs i enlighet med tillämplig lagstiftning som Socialtjänstlag och sekretesslagstiftning samt hälso- och sjukvårdslagen.
Utföraren och dess personal ska vara väl förtrogen med följande lokala styrdokument samt se till att verksamheten beaktar och arbetar i enlighet med dem
Senaste nytt för utförare av hemtjänst
- 2019-12-18 Riktlinjen för delegering är uppdaterad. Den finns och finns under Riktlinjer Hälso- och sjukvård.
- 2019-12-13 Debiteringsunderlaget är uppdaterat. Bl.a. har rutorna för tillfällig dubbelbemanning samt utförd/debitering tid totalt tagits bort. Nytt exempel med instruktion finns också framtaget. Blankett och exempel finns under fliken Blanketter ekonomi.
- 2019-12-12 Rutinen Schablontider i Treserva för hemtjänstsinsatser
enligt SoL från 2019-04-01 har reviderats 2019-12-09 och kompletterats med frekvens i normalfallet. Rutinen finns under Riktlinjer och rutiner Övrigt. - 2019-09-13 Rutinen Handlingsplan för arbete med våld i nära relationer är uppdaterad den 12 september 2019 och finns under Riktlinjer och rutiner Övrigt.
- 2019-09-09 Rutinen Dokumentation för personal inom VOF är uppdaterad 2019-09-06 och finns under fliken Dokumenation.
- 2019-08-22 Instruktion och lokal rutin för läkemdelhantering i ordniärt boende (mall) 2019-08-19 är nu uppdaterad och finns under Rutiner Hälso- och sjukvård.
- 2019-08-14 Rutin vid bedömning av insatser hemtjänst service 2017-08-03 finns nu under Riktlinjer och rutiner Övrigt.
Utbildning i delegering
I vår e-tjänst kan du anmäla personalens behov av utbildning för delegering av arbetsuppgifter inom hälso- och sjukvård.
E-tjänst för att anmäla personal till utbildning i delegering
IT-support
Alla felanmälningar ska anmälas via HelpDesk. Du kan göra felanmälan via mejl eller telefon.
Mejl: 6900@katrineholm.se
Ärendena hanteras kontorsdagar mellan klockan 8-17.
Telefon: 0150-569 00
Kontorsdagar mellan klockan 8-17. Övrig tid finns beredskap för akuta ärenden.
Anmäla/avsluta användare i Treserva/TES
Utföraren ska ha ett kvalitetssystem som innebär att kvalitetssäkring, kvalitetsledning, kvalitetskontroll och kvalitetsutveckling sker. Socialstyrelsen reglerar service- och omvårdnadsinsatser i sina föreskrifter.
Socialstyrelsens föreskrifter
Eftersom föreskrifter och allmänna råd ändras behöver kommuner och enskilda verksamheter löpande kontrollera om det skett förändringar.
Aktuella föreskrifter och allmänna råd finns på Socialstyrelsens webbplats
.
Dokumentation ska ske enligt Socialtjänstlagen (SoL), både under handläggning och under verkställighet. Dokumentationen ska ge en bild av hur den enskilde erhåller det stöd och hjälp som beviljats samt hur den enskilde klarar sin vardag.
Här hittar du rutiner och instruktioner för hur du ska dokumentera planering, genomförande och uppföljning av insatser.
För de utförare som enbart utför serviceinsatser finns särskild blankett för genomförandeplan samt Vägledning för externa serviceföretag som dokumenterar manuellt.
Rutiner och instruktioner
Kontakt
Kontaktperson vid ansökan om att bli utförare av hemtjänst
Controller Marie Myrbeck
Telefon: 0150-578 21
Besök: Upplandsgatan 2, Katrineholm
Tillgänglighet: Tillgänglighet för besökare